この度は三市ハウジングホームページにお越しいただきましてありがとうございます。代表取締役の市村 保でございます。
私は、ショッピングに出かけた時、常々思うことがあります。自分の欲しいものを探し、手にする場合、本来の目的と違うものを手にする場合、「これを買おう!」と胸に秘めて帰ってくる場合など、様々な場面が存在します。しかし、自分が手にした時の満足度を左右する大きな要因は、その物に対する思い入れではないでしょうか?
例えば、女性の方がどうしても欲しいバッグを3年越しに手に入れた場合。車好きの方が、長年夢見た車を現実に購入した場合。その、長い年月に秘められた思いが、手に入れたもの「満足度」を生み出し、「思い入れ」が強くなっているのだと考えます。
私どもで扱っています「家を建てると」いうことは、その際たる物ではないでしょうか?
家を建てるという事は、人生の中の大きな買い物です。当然、「思い入れ」の期間も長いと思います。
この、人生の最大の買い物で人生最大の「満足感」を得てもらう為に、三市ハウジングは日々努力と変化を重ねます。
まず、第一にお客様の立場になること。自分が家を建てる気持ちでお客様に接します。
次に、素材にこだわること。私自身、大工の2代目として、数十年前までは現場に出ておりました。幼い頃から、木材の中で成長してまいりました。だからこそ、素材の良し悪しが分かります。自分の目で確認し、納得した素材しか使いません。自分の家だと考えると、使えないのです。だからこそ、木に愛情を注ぎ、厳選をします。
3番目に、現場をきれいに保つこと。私自身、現場で何十年も作業を行ってきましたので、現場のことが分かります。現場をきれいに出来ない職人は、きれいな仕事が出来ません。丁寧な仕事が出来ません。基礎を作り出したときから、もうそこはお客様の「家」となります。だからこそ、いつでも清潔に保ち、いつ、お客様がお越しになられても満足される環境を整えたいのです。
4番目に実直である事。大きな買い物で大きな「満足度」を得て頂くためには、些細な行違いもマイナス要因です。昨今の住宅やマンション建築に不信感をお持ちの方も多いと思います。だからこそ、徹底的にお打ち合わせを持ち、些細な疑問にも全力でお答えます。また、それらのお約束が確実に実行されるように、何時、現場にいらしても、何時、資料を要求されても、全てにお答えできます。それは、正直に誇りをもって仕事をしているからです。
最後に人に優しいこと。家は完成すれば終わりでしょうか?私どもはそう思いません。その家に何十年も住み続けます。この長年住み続ける場所は、皆様の家族とともに、人生を色濃く映し出す場所となるはずです。この場所に不安があっては人生が台無しになってしまいます。
私どもは、シックハウス症候群の原因となる化学物質を極力排除し、住宅の空気を常に清潔に保ち抗酸化環境を構築するICASシステムの導入など、住まれる方の健康を第一に考えております。
また、日本は地震大国です。この地震から皆様と皆様の財産を守る免震工法の導入など、様々な技術を取り入れております。全てはそこに住まれる「人」を考えた結果です。
私ども三市ハウジングは皆様の大きな「満足度」を得るためのお手伝いをさせて頂きます。全社員、共通の理念の基、日々努力しております。
地元に根づいた工務店だからこそ、大手さんには真似のできない迅速対応や細かいアフターフォローが出来ます。お客様が安心できるように様々な保険に加入/加盟しております。住宅の進歩・発展・向上を心がけ皆様のご満足いただける体制をつねに整えております。
お客様も含めた三市ハウジング全スタッフが、1つのファミリーとなり、皆様に最高の「満足度」を得て頂くために、これからも日々努力を重ねてまいります。
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